Grâce à la plateforme informatique STARLIMS Quality Manufacturing Informatics Platform, l’entreprise a bénéficié d’un meilleur suivi des échantillons, de délais d’exécution des tests plus courts, de rapports plus précis et d’une gestion simplifiée du contrôle de la qualité.

Avec des produits dans plus de 100 pays, plusieurs sites d’exploitation et un portefeuille de produits en expansion, la rationalisation des opérations de qualité et l’accélération de la mise sur le marché étaient essentielles pour cette entreprise leader dans le secteur du café et du thé.

Défis commerciaux

Le LIMS existant de l’entreprise devait être mis à niveau et ne pouvait plus répondre à ses besoins. Les processus manuels, les erreurs de mesure, la collecte et le stockage médiocres des documents coûtaient à l’entreprise du temps, des ressources et de l’argent.

La répétition constante des tests nécessitait davantage de personnel, de réactifs et de consommables, et de temps d’équipement, tandis que les problèmes de gestion des résultats des tests et des rapports entraînaient des retards dans les délais d’exécution. Le personnel d’analyse de l’entreprise était également accaparé par des tests de routine à forte intensité de main-d’œuvre, ce qui l’empêchait de se concentrer sur des analyses scientifiques approfondies. Il est devenu essentiel pour l’entreprise d’externaliser ces tests afin que son équipe puisse se concentrer sur le développement des méthodes critiques qui permettront à l’entreprise de progresser. To do so, it needed a secure, cloud-based solution with automation and integration capabilities that would reduce manual processes, improve workflow inefficiencies, and speed turnaround time.

Pourquoi l’entreprise a choisi STARLIMS

Lors de l’évaluation des différents systèmes disponibles sur le marché, l’entreprise s’est concentrée sur plusieurs facteurs clés. Elle recherchait une solution LIMS basée sur le cloud qui offrait des fonctionnalités prêtes à l’emploi avec une capacité de configuration. Elle avait également besoin d’un partenaire capable de fournir un niveau élevé d’assistance à la clientèle et de service. La sécurité des données, la facilité d’intégration avec d’autres systèmes et la compatibilité avec différents appareils ont également été des facteurs déterminants dans la recherche d’une nouvelle solution.

STARLIMS a dépassé les attentes de l’entreprise et a surpassé les autres fournisseurs en termes de traçabilité, de facilité d’utilisation, de sécurité dans le nuage et de fonctionnalité. La société a choisi les services d’hébergement en nuage entièrement gérés de STARLIMS, ainsi que les composants LIMS, Scientific Data Management System (SDMS), Advanced Analytics et Mobility dans le cadre de la solution de gestion des données de STARLIMS Quality Manufacturing Informatics Platform pour les aider à gérer efficacement des opérations de qualité et à stimuler la croissance de l’entreprise.