Con la plataforma STARLIMS Quality Manufacturing Informatics, la empresa ha mejorado el seguimiento de las muestras, ha acelerado los plazos de entrega de las pruebas, ha elaborado informes más precisos y ha simplificado la gestión del control de calidad.
Con productos en más de 100 países, múltiples instalaciones operativas y una cartera de productos en expansión, la racionalización de las operaciones de calidad y la aceleración de los plazos de comercialización eran fundamentales para esta empresa líder en café y té.
Desafíos de la empresa
El LIMS de la empresa debía actualizarse y ya no podía satisfacer sus necesidades. Los procesos manuales, los errores de medición y la deficiente recopilación y almacenamiento de documentos estaban costando a la empresa tiempo, recursos y dinero.
Las constantes repeticiones de las pruebas requerían más personal, reactivos y consumibles, y más tiempo de equipamiento, mientras que los problemas de gestión de los resultados de las pruebas y los informes provocaban retrasos en los plazos de entrega. Además, el personal analítico de la empresa estaba sobrecargado con pruebas rutinarias muy laboriosas, lo que le impedía centrarse en análisis científicos en profundidad. Era esencial que la empresa externalizara estas pruebas para que su equipo pudiera centrarse en el desarrollo de métodos críticos que impulsarían el negocio. Para ello, necesitaba una solución segura y basada en la nube con funciones de automatización e integración que redujera los procesos manuales, mejorara la ineficacia de los flujos de trabajo y agilizara los plazos de entrega.
Por qué la empresa eligió STARLIMS
Al evaluar los distintos sistemas del mercado, la empresa se centró en varios factores clave. Buscaba una solución LIMS basada en la nube que ofreciera funciones listas para usar con capacidad de configuración. También necesitaba un socio que pudiera ofrecer un alto nivel de asistencia al cliente y de servicio. La seguridad de los datos, la facilidad de integración con otros sistemas y la compatibilidad con distintos dispositivos también fueron factores decisivos en su búsqueda de una nueva solución.
STARLIMS superó las expectativas de la empresa y superó a otros proveedores en trazabilidad, facilidad de uso, seguridad en la nube y funcionalidad. La empresa seleccionó los servicios de alojamiento en la nube totalmente gestionados de STARLIMS, así como los componentes LIMS, Sistema de Gestión de Datos Científicos (SDMS), Analítica Avanzada y Movilidad dentro de la STARLIMS Quality Manufacturing Informatics Platform para ayudarles a gestionar eficazmente operaciones de calidad e impulsar el crecimiento empresarial.
